抖音支付在自有平台上,应该会发展迅速,但线下并不是那么容易

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抖音最近上线支付的消息很快传开,抖音支付的上线为用户又多了一种支付方式的选择。

听到抖音支付上线的消息,有媒体说是和支付宝微信正面交锋,但从其自身宣传的定位来看,还是补充性的。

抖音支付在自有平台上,应该会发展迅速,但线下并不是那么容易


其实线上平台做一个支付工具,是没有太多的技术难度的,美团不是在前几年就悄悄上线了吗?在短期的高速增长以后,进入停滞期,甚至推出了很多优惠。但优惠一结束,消费者还是恢复用支付宝和微信,原因很简单,美团支付上余额不足,绑定的银行卡上没钱了。为此美团还发展了美团信用卡来提升使用频率,但效果一般。去年甚至冒险停止支持支付宝,但一片争议声中又恢复了。

但是,抖音和美团区别还是挺大的,在使用频率上是远强于美团的,现在用户数也要多出美团50%左右。也就是说抖音的实力还是挺强大的,发展自有支付工具的底气还是很足的。

抖音支付还有一个好处是其主要在平台应用,其视频平台跟当年的微信很相似,也就是说打赏等小额高频使用上,一般不会出现美团上团购支付那种余额不足的情况。但其正在搞的直播带货之类的大额支付方面,可能主要还是以支付宝等工具为主。但只要抖音把优惠跟上,把后续的类似余额宝和花呗的功能开起,随着使用频率的上升,其自平台的使用上应该还是有优势的。

抖音支付在自有平台上,应该会发展迅速,但线下并不是那么容易


另外字节跳动,不仅有抖音,还有今日头条等产品,这些平台的人气也还相当不错,对其抖音支付的推广还是相当有利的。也就是说以后今日头条之类的打赏可能也要支持抖音支付的。

但是其他平台支持的难度就比较大了。比如其他购物网站就很难,毕竟这些地方都是阿里腾讯的势力范围,想挤进去很难。其他一些独立的小网站或应用,估计抖音又没什么兴趣去发展。挤进铁路12306、各航空公司的可能性还真不小。但挤进一些政府性的收费和报名之类的平台难度可能就要大很多。因为这些平台的更新频率很低,一般不愿意折腾。

抖音支付在自有平台上,应该会发展迅速,但线下并不是那么容易


关键的问题来了,线下呢?比如商场、超市、专卖店和杂货店之类的抖音还有希望吗?我认为很难很难。

线下的问题是成本很高,而收益有限,特别是交易量比较小的时候亏损严重。因为线下需要庞大的地推人员,而这些人员的成本并不低,采取外包的方式解决这些问题,可能降低一些成本,但都比发展线上的场景要高数倍。

线下大多数一个牌子,放两个二维码已经不宽裕了,大多数的商家对再增加些二维码兴趣很小,原因是平台太多要增加很多小商家,资金相对集中管理的难处。很多怕麻烦的中小商家,甚至还不支持支付宝,因为微信使用的频率确实太高了,哪一个都回避不了,这就是腾讯不用怎么发招就抢走大量支付市场份额的重要原因。

从云闪付失败的经验来看,线下的发展基本上空间有限。但也不是一潭死水,比如某些银行推出的一码通的二维码,超市的扫码枪扫二维码支付,就不存在这些问题。这就要看抖音支付的决心有多大了,也就是愿意承担的前其投入成本预算有多少,承受亏损的持续时间能坚持多长。

抖音支付在自有平台上,应该会发展迅速,但线下并不是那么容易


支付工具跟门户网站、购物平台、聊天软件、打车软件之类的近似,都存在向头部企业集中的现象。今天还看到米聊即将关闭的消息,也就是说,长期的坚持可能真有放弃的时候,只是坚持的期间如果出现转折性的行业变化,新的品牌一旦首先抓住机遇并扩大,那么行业地位就将改写。比如平台转换就是一次机会,现在谷歌不是正在开发取代安卓的Fuchsia系统吗?比如5G的发展,4G带来的抖音可以改变大家的手机使用习惯,5G一定还会有很多新的使用场景。但这些转换会不会改变支付工具的市场格局,谁也说不清,只有拭目以待了。


标签: 抖音 抖音支付

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